Servicevoorwaarden

1. Acceptatie

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Aretic ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik dan de dienst niet.

2. De dienst

Aretic is een product voor voedingsregistratie en coaching, voornamelijk geleverd via een native iPhone-app, met ondersteunende openbare web- en API-interfaces.

De optionele Aretic-community wordt gehost in Discourse en kan vanuit de iPhone-app worden geopend via een browsergebaseerde DiscourseConnect-login. Deelname aan de community is gescheiden van je privé maaltijdlog, Apple Health-gegevens, ondersteuningsverzoeken, accountverwijderingsverzoeken en factureringsrecords.

Optionele integraties van derden zoals Apple Health, WHOOP en Strava vallen onder de machtigingen die je verleent en de toepasselijke voorwaarden van derden. Apple Health is breed beschikbaar wanneer de toestemming is verleend; directe toegang tot WHOOP en Strava is beperkt tot in aanmerking komende TestFlight/beta-leden zolang volledige API-toegang nog in afwachting is. Gekoppelde apps die gewicht aanleveren, kunnen lichaamsmetriekregels in Aretic aanmaken, en opgeslagen actueel gewicht wordt alleen bijgewerkt wanneer de relevante body-sync-instelling is ingeschakeld. Strava-koppelingsgegevens blijven onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden van Strava, en Aretic is niet ontwikkeld, gesponsord, onderschreven of goedgekeurd door Strava. Maaltijdbewijs kan ook worden opgevraagd via USDA FoodData Central, Open Food Facts, Edamam Food Database, FatSecret of een officieel webdocument dat via Parallel is ontdekt. Deze bronnen leveren kandidaten of herkomst voor dezelfde Aretic-maaltijd; Aretic's AI blijft verantwoordelijk voor de eindinterpretatie.

Voor een in aanmerking komend TestFlight/beta-lid met gekoppelde WHOOP worden WHOOP-workouts, lichaamsgewicht indien beschikbaar, slaap, herstel, strain, HRV en hartslagcontext alleen gebruikt voor de privé-voedingsbeleving van dat lid en vormen ze geen medisch advies. Ontkoppelen of toegang intrekken verwijdert de actieve WHOOP-koppeling en WHOOP-gekoppelde importgegevens uit Aretic, maar verwijdert niet het WHOOP-account of de gegevens van het lid op WHOOP.

Voor een in aanmerking komend TestFlight/beta-lid met gekoppelde Strava worden directe Strava-activiteitsgegevens alleen gebruikt voor deterministische privé-workoutimport, koppeling aan hetzelfde lid, add-back calorieën, retentie, verwijdering en koppelingsstatus. Directe Strava-gegevens en direct uit Strava afgeleide gegevens worden niet gebruikt voor AI-gebruik, embeddings, RAG, analytics, productverbetering, advertenties of overdracht aan modelaanbieders. Ontkoppelen of toegang intrekken verwijdert de actieve Strava-koppeling en Strava-gekoppelde importgegevens uit Aretic, maar verwijdert niet het Strava-account of de activiteiten van het lid op Strava.

Automatische doelaanpassingen zijn optioneel en moeten door jou worden ingeschakeld. Wanneer ingeschakeld, kan Aretic voorzichtige toekomstige doelwijzigingen maken op basis van gewichtstrends en recent loggedrag, de wijziging in de chat aankondigen en een transactionele service-e-mail met het gewijzigde doel sturen. Je kunt dit uitschakelen, doelen handmatig in de app wijzigen en automatische wijzigingen uit de doelgeschiedenis verwijderen of opnieuw toepassen. Die handmatige geschiedenisacties beïnvloeden toekomstige berekende doelen en sturen alleen service-e-mail; ze creëren geen nieuwe chatmelding.

3. Accounts en toegang

Je bent verantwoordelijk voor het e-mailadres of Apple- of Google-account dat wordt gebruikt om toegang tot de dienst te krijgen en voor het beveiligen van je apparaat en accounttoegang.

4. Gezondheids- en welzijnsdisclaimer

Aretic is een informatief en coachend product. Voedingsdoelen en automatische doelaanpassingen zijn schattingen voor persoonlijke tracking en coaching. Ze zijn geen medische zorg en vervangen geen erkende arts, diëtist of andere zorgprofessional.

5. Acceptabel gebruik

• Probeer geen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot de dienst, accounts of systemen.
• Misbruik, overbelasting, reverse engineering of verstoring van het product is niet toegestaan.
• Upload geen onwettig, inbreukmakend of schadelijk materiaal.

6. Gebruikersinhoud en service-licentie

Wanneer je tekst, foto's, screenshots, annotaties, voice notes, correcties, beeldmateriaal van voedingslabels of vergelijkbaar ondersteunend materiaal indient via Aretic, of posts, reacties, reacties of profielcontent via de Aretic-community, verklaar je dat je de nodige rechten hebt om dit aan te leveren en verleen je DMLS een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dit materiaal te hosten, opslaan, reproduceren, verwerken, uitschrijven, gestructureerde productfeiten eruit te halen, weer te geven en anderszins te gebruiken waar nodig om Aretic te exploiteren, beveiligen, ondersteunen, modereren en verbeteren. Geverifieerde gestructureerde productfeiten kunnen ook de exacte productvoeding binnen CraveTwist ondersteunen nadat alle lid-, maaltijd-, media-, OCR- en accountkoppelingen zijn verwijderd.

Deze licentie is beperkt tot de dienst en gerelateerde records. Het overdraagt het eigendom van je inhoud niet aan ons.

Community-inhoud is door gebruikers gegenereerd. Het mag niet worden beschouwd als medisch advies, officiële ondersteuning of een vervanging voor een erkende professional. Plaats geen privégezondheids-, facturerings-, accountverwijderings- of ondersteuningsgegevens die je niet zichtbaar wilt hebben onder de huidige zichtbaarheid en moderatie van de community.

7. Eerlijk gebruik en servicebescherming

Betaalde toegang dekt gewone persoonlijke voedingsregistratie en coaching voor één persoon. Aretic wordt niet verkocht als een onbeperkte algemene AI-dienst. Bij uitzonderlijk zwaar of onregelmatig gebruik kunnen we sommige AI-gestuurde acties in de wachtrij plaatsen, verminderen of tijdelijk pauzeren.

Voor details over burst cooldowns, gereduceerde modus, gepauzeerde modus en reset-timing, zie het Fair Use-beleid.

8. Abonnementen en aankopen

Betaalde toegang, indien aangeboden, wordt beheerst door de toepasselijke App Store-abonnementsvoorwaarden naast deze voorwaarden. Abonnementsstatus, herstel, verlenging, verval en intrekking kunnen afhankelijk zijn van App Store-systemen.

Na de essentiële onboarding vereisen het bijhouden en coaching een actueel Apple-abonnement of een geverifieerde entitlement met een aanbieding-/aanbodcode. Jaarlijks kan een 7-daagse introductiepoging bevatten als Apple bevestigt dat je in aanmerking komt. Maandelijks start tegen de prijs die Apple voor je account toont; prijzen kunnen per regio of winkel verschillen. De gratis maand voor testers en de partnerkorting op het jaarabonnement, zoals door Apple getoond, gelden alleen voor die transactie.

Abonnementscancellatie wordt beheerd via Apple als je via de App Store hebt geabonneerd. Annuleren van een abonnement stopt toekomstige verlenging volgens de factureringsregels van Apple, maar verwijdert je Aretic-account of voedingsgeschiedenis niet automatisch. Het verwijderen van je Aretic-account annuleert ook niet automatisch de facturering via de App Store.

9. Accountinstellingen, ondersteuning en verwijdering

Aretic biedt een beperkte in-appweergave voor Accountinstellingen die begint met een rustige feedbackkaart en vervolgens accountdetails, factureringsacties, support en verwijdering behandelt. Wijzigingen in weergavenaam, wijzigingen in geverifieerde e-mail, Apple Health-regelaars, ondersteuning voor koppelingen van derden en User Suggestions of Support Requests worden verwerkt via Aretic-eigen services. De Community-actie opent Discourse in de browser en gebruikt Aretic alleen voor de handoff van de aangemelde login.

Accountverwijdering kan worden aangeboden als een geplande verwijderingsperiode of directe verwijdering. Geplande verwijdering logt je onmiddellijk uit, blokkeert nieuwe sessies tijdens de wachttijd en verwijdert het account permanent na de opgegeven termijn, tenzij herstel vóór het verstrijken wordt goedgekeurd. Ondersteunings- en feedbackverzoeken kunnen getypte tekst, foto’s en één spraaknotitie met ingebouwde transcriptie bevatten.

10. Aanmeldmethoden

Aretic ondersteunt momenteel Aanmelden met Apple, Doorgaan met Google en e-mailgebaseerde eenmalige inlogcodes. E-mail eenmalige codes zijn transactioneel en worden alleen verzonden als directe reactie op je aanmeldverzoek.

Aanmelden via telefoon/SMS is momenteel uitgeschakeld. Voor hulp met accounttoegang, mail naar support@aretic.app.

11. Voedingsgegevensbronnen en toeschrijving

Aretic kan openbare, gelicentieerde, commerciële of door Aretic zelf beheerde gestructureerde voedingsreferenties als ondersteunend bewijs gebruiken, waaronder USDA FoodData Central, Nutrition5k, Open Food Facts, Edamam Food Database, FatSecret, productetiketgegevens die leden aanleveren en andere toegeschreven bronnen voor voedingssamenstelling, productetiketten, portieafbeeldingen en visuele benchmarks. Aretic kan Parallel ook alleen gebruiken om een officiële bron-URL te vinden; Aretic haalt die bron zelf op en beoordeelt deze onafhankelijk. Deze bronnen dienen als invoer voor de schattingsprocedure van Aretic en kunnen eigen beperkingen qua nauwkeurigheid, updateschema's en bronvermeldingsvereisten hebben. Een kandidaat-bron gaat nooit boven de AI-interpretatie van Aretic en garandeert geen exact resultaat.

Open Food Facts-databasegegevens worden hergebruikt onder de Open Database License, individuele database-inhoud onder de Database Contents License, en productafbeeldingen onder Creative Commons Attribution-ShareAlike wanneer die afbeeldingen worden gebruikt. Aretic houdt Open Food Facts-afgeleide productrecords, bijschriften en embeddings geïsoleerd als verpakte voedselbewijzen en behoudt bronvermelding en herkomst.

Aretic kan geanonimiseerde gestructureerde voedingslabelfeiten op productniveau die uit duidelijke maaltijdmedia van leden zijn gehaald, apart van accountfoto's en maaltijdlogs opslaan. Geverifieerde, conflictvrije feiten mogen binnen Aretic en CraveTwist alleen opnieuw worden gebruikt wanneer een later voedingsmiddel een overeenkomende barcode of strikte verpakkingsidentiteit heeft. Alleen productnaam, semantische overeenkomst, visuele overeenkomst en image embeddings geven geen toestemming voor hergebruik. Ruwe foto's, OCR, maaltijdgeschiedenis en account-id's worden niet tussen de producten gedeeld. Edamam- en FatSecret-content wordt niet bewaard buiten de request-scoped periode die het toepasselijke plan toestaat; Aretic bewaart standaard geen respons, afbeelding of vector van een commerciële aanbieder. Door FatSecret-ondersteunde functies te gebruiken, ga je ook akkoord met de FatSecret Platform Terms, inclusief de vereisten voor bronvermelding en opslaanbare data. Waar Edamam bijdraagt, toont Aretic Edamam's official attribution.

12. Garantie- en aansprakelijkheidsbeperkingen

De dienst wordt geleverd op een "as is" en "as available" basis voor zover wettelijk toegestaan. Wij wijzen garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk af. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de dienst.

13. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik na een update betekent dat je de herziene voorwaarden accepteert.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@aretic.app.