Cập nhật lần cuối: 27 tháng 9, 2026

Chính sách bảo mật

Cách Aretic thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin thành viên, dữ liệu Apple Health, dữ liệu kết nối trực tiếp từ WHOOP và Strava khi được kết nối, các thông tin nhãn sản phẩm, siêu dữ liệu đăng nhập cộng đồng, và nội dung gửi hỗ trợ trên aretic.app, api.aretic.app, cộng đồng Aretic và ứng dụng iPhone.

🌐 Tiếng Việt

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho Aretic, trang công khai tại aretic.app, API tại api.aretic.app và ứng dụng iPhone gốc phân phối dưới thương hiệu Aretic.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin tài khoản như địa chỉ email và các định danh đăng nhập Apple hoặc Google được dùng để truy cập dịch vụ.
  • Thông tin hồ sơ được dùng để tính mục tiêu dinh dưỡng, bao gồm đơn vị đo, múi giờ, tuổi, giới tính khi sinh, chiều cao, cân nặng, mục tiêu, bối cảnh hoạt động, tùy chọn mục tiêu thích ứng và lịch sử điều chỉnh mục tiêu khi được cung cấp hoặc bật.
  • Lịch sử bữa ăn, bài tập, tin nhắn và điều chỉnh gửi qua ứng dụng.
  • Nội dung đã tải lên như ảnh bữa ăn, nội dung bữa ăn được chọn, thumbnail và ảnh render được tạo.
  • Dữ liệu và trạng thái quyền Apple Health khi bạn kết nối HealthKit, bao gồm bối cảnh cơ thể, hoạt động, giấc ngủ và bài tập, cùng trạng thái xuất khẩu cho đồng bộ bữa ăn hoặc bài tập được phê duyệt.
  • Trạng thái kết nối WHOOP, số đo cơ thể và ngữ cảnh hoạt động nếu bạn đủ điều kiện cho tích hợp TestFlight/beta và chọn kết nối WHOOP, bao gồm user id WHOOP, email hồ sơ hoặc tên hiển thị khi được trả về, phạm vi quyền đã cấp, thời điểm hết hạn token, tình trạng đồng bộ, thời gian tập, calories, strain, các trường nhịp tim, giấc ngủ, ngữ cảnh hồi phục và cân nặng số đo cơ thể khi có.
  • Siêu dữ liệu đăng nhập cộng đồng khi bạn mở cộng đồng Aretic, bao gồm id thành viên, địa chỉ email đã xác minh, tên hiển thị, tên người dùng cộng đồng tạo tự động, trạng thái token chuyển giao ngắn hạn và siêu dữ liệu tài khoản/phiên Discourse cần để tạo hoặc truy cập tài khoản cộng đồng của bạn.
  • Trạng thái kết nối OAuth Strava nếu bạn đủ điều kiện cho tích hợp TestFlight/beta và chọn kết nối Strava, bao gồm athlete id, tên hiển thị hoặc username, phạm vi quyền đã cấp, thời điểm hết hạn token, tình trạng đồng bộ, siêu dữ liệu hoạt động tối thiểu, thời gian tập, calories, khoảng cách, siêu dữ liệu bộ nhớ đệm tuyến đường tạm thời khi có, và các liên kết nguồn cho bài tập đã nhập.
  • Bài đăng, trả lời, phản ứng và nội dung hồ sơ cộng đồng mà bạn chọn gửi trong cộng đồng Aretic, tuân theo cài đặt cộng đồng và chức năng do Discourse lưu trữ.
  • Yêu cầu hỗ trợ, phản hồi sản phẩm, yêu cầu chỉnh sửa ứng dụng, hiệu chuẩn ghi hình, thay đổi cài đặt tài khoản và hồ sơ xóa tài khoản đang chờ khi bạn sử dụng các tính năng đó.
  • Ghi chú gõ, ảnh, ảnh chụp màn hình, chú thích và ghi chú giọng nói khi bạn gửi Gợi ý Người dùng, Yêu cầu Hỗ trợ, Yêu cầu Chỉnh sửa Ứng dụng hoặc Hiệu chuẩn Quản lý qua Cài đặt Tài khoản hoặc các quy trình liên quan.
  • Dữ liệu vận hành cần thiết để bảo mật dịch vụ, chẩn đoán lỗi và giám sát chi phí hoặc lạm dụng.
  • Dữ kiện dinh dưỡng nhãn sản phẩm/gói có cấu trúc được trích xuất từ phương tiện ghi bữa ăn khi nhãn đủ rõ, chẳng hạn như thương hiệu hoặc danh tính sản phẩm, mã vạch khi có, khẩu phần, calories, chất đa lượng, độ tin cậy, trạng thái xác thực, chính sách nguồn và hash. Các dữ kiện cấp sản phẩm này được lưu riêng khỏi ảnh tài khoản và nhật ký bữa ăn.
  • Chẩn đoán kỹ thuật được dùng để điều tra các lỗi gây sập, treo máy, lỗi khởi chạy, áp lực tài nguyên và các vấn đề về độ tin cậy. Có thể bao gồm ngăn xếp lỗi (crash stacks), chẩn đoán Apple MetricKit, phiên bản ứng dụng và bản dựng, hệ điều hành và kiểu thiết bị, mã định danh cài đặt và phiên ngẫu nhiên, nhóm màn hình và thao tác theo phạm vi, trạng thái vòng đời, số lượng tác vụ đang chờ theo tổng hợp, và tình trạng thô về bộ nhớ, nhiệt, nguồn điện hoặc áp lực lưu trữ.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

  • Xác thực thành viên và duy trì phiên làm việc an toàn.
  • Tạo mục tiêu dinh dưỡng, bản tổng hợp theo ngày, các thời điểm huấn luyện và các điều chỉnh mục tiêu thích ứng nếu bạn đã chọn bật.
  • Xử lý tin nhắn, ảnh, ảnh chụp màn hình, chú thích, ghi chú giọng nói, ngữ cảnh Apple Health, ngữ cảnh WHOOP khi được kết nối, chỉnh sửa và các buổi tập thông qua diễn giải AI phía máy chủ, các lần thử lại được xếp hàng và tổng hợp theo ngày theo cơ chế. Việc nhập trực tiếp các buổi tập từ Strava chỉ được xử lý theo cơ chế nhập xác định (deterministic), liên kết, add-back, lưu giữ và xóa, đồng thời được loại trừ khỏi hoạt động AI, embeddings, RAG, phân tích, cải thiện sản phẩm, quảng cáo và nhà cung cấp model.
  • Vận hành đăng ký, khôi phục truy cập và đối chiếu quyền lợi.
  • Tạo đăng nhập cộng đồng DiscourseConnect từ phiên Aretic đang hoạt động để bạn có thể mở cộng đồng Aretic mà không cần mật khẩu riêng.
  • Xử lý Gợi ý Người dùng trong ứng dụng, Yêu cầu Hỗ trợ, chỉnh sửa ứng dụng, hiệu chuẩn ghi hình, thay đổi email tài khoản, phê duyệt hoặc xuất khẩu Apple Health và quy trình xóa hoặc khôi phục tài khoản.
  • Hỗ trợ dịch vụ khách hàng, độ tin cậy sản phẩm, cải tiến dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
  • Dùng lại các fact cấu trúc nhãn sản phẩm đã được ẩn danh trong Aretic và CraveTwist, dịch vụ công thức liên quan của DMLS, để cải thiện độ chính xác dinh dưỡng cho sản phẩm khi thực phẩm sau này có mã vạch khớp hoặc danh tính gói chặt chẽ. Chỉ tên sản phẩm, mức độ giống nhau về hình ảnh và embeddings của ảnh không cho phép dùng lại này.
  • Chẩn đoán vấn đề ổn định, hạn chế báo cáo trùng lặp cho cùng một lần xảy ra, nhóm các sự cố kỹ thuật liên quan, xác minh việc ký hiệu hóa (symbolication) và định danh bản dựng, đồng thời đo mức chạy không bị sập. Chẩn đoán kỹ thuật không được dùng cho quảng cáo, lập hồ sơ hành vi, quyết định về dinh dưỡng hoặc quyết định về tính đủ điều kiện.

4. AI và xử lý dinh dưỡng

Aretic dùng hệ thống AI phía máy chủ để hiểu bữa ăn, chỉnh sửa, bài tập, dữ liệu nhập khi bắt đầu dùng và yêu cầu huấn luyện. Nhãn dinh dưỡng, dữ liệu thực phẩm có thương hiệu, dữ liệu thành phần thực phẩm công khai, lịch sử trước đó và các bữa ăn tương tự có thể được dùng làm bằng chứng hỗ trợ. Khi ảnh bữa ăn đã gửi có nhãn dinh dưỡng rõ ràng, Aretic có thể trích xuất các факт cấu trúc cấp sản phẩm từ nhãn và sau đó chỉ dùng lại các факт đã ẩn danh đó trong Aretic hoặc CraveTwist cho các khớp chính xác về sản phẩm/gói. Ảnh nhãn gốc, văn bản OCR, ngữ cảnh bữa ăn và mã định danh tài khoản không thuộc phần fact sản phẩm được chia sẻ. Kết quả dinh dưỡng được lưu là do AI tạo ra, còn các thanh và tóm tắt hằng ngày chỉ tự động tổng hợp các giá trị mục và mục tiêu đã lưu. Các kệ bằng chứng tùy chọn có thể gồm USDA FoodData Central, Open Food Facts, Edamam Food Database, FatSecret và các tài liệu web chính thức được tìm nạp độc lập qua Parallel. Các yêu cầu Edamam và FatSecret chỉ áp dụng trong phạm vi yêu cầu phân giải bữa ăn; phản hồi thô, payload dưỡng chất trả về, ảnh và embeddings của chúng không được đưa vào bộ nhớ dùng chung hoặc lưu trữ lâu dài.

Khi bạn gửi ảnh chụp màn hình, ảnh, chú thích hoặc ghi chú giọng nói để hỗ trợ, chỉnh sửa ứng dụng hoặc hiệu chuẩn, các tài sản đó cũng có thể được xử lý bởi nhà cung cấp nhận dạng hình ảnh hoặc chuyển đổi giọng nói để hỗ trợ quy trình yêu cầu. Dữ liệu Apple Health chỉ được sử dụng để hỗ trợ tính năng yêu cầu và chỉ được xuất khi bạn bật tích hợp đó.

Nếu bạn kết nối Strava, dữ liệu Strava trực tiếp chỉ được dùng cho việc nhập lịch tập luyện cá nhân theo cách xác định (deterministic), liên kết cùng thành viên, tính add-back, lưu giữ, xóa và sức khỏe kết nối. Aretic không dùng dữ liệu Strava trực tiếp hoặc dữ liệu suy ra từ Strava trực tiếp cho hoạt động AI, prompt, context window, embeddings, RAG, phân tích, cải thiện sản phẩm, quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc chuyển giao giữa nhà cung cấp model.

Nếu bạn kết nối WHOOP, Aretic chỉ dùng các buổi tập WHOOP, cân nặng đo cơ thể khi có, giấc ngủ, phục hồi, strain, HRV và ngữ cảnh nhịp tim để mang lại trải nghiệm dinh dưỡng riêng tư cho tài khoản của bạn. Ngữ cảnh WHOOP không phải là lời khuyên y tế và không được dùng để huấn luyện mô hình AI, phân tích cho nhiều người dùng, quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc hoạt động môi giới dữ liệu.

Nếu bạn bật tùy chọn điều chỉnh mục tiêu tự động, Aretic có thể sử dụng dữ liệu cân nặng/cơ thể gần đây từ các lần nhập Apple Health, các ứng dụng được kết nối như WHOOP khi đã bật đồng bộ cơ thể, hoặc mục nhập thủ công, mức độ tuân thủ ghi nhật ký gần đây và mục tiêu đã lưu của bạn để điều chỉnh mục tiêu tương lai theo hướng thận trọng. Mỗi lần đánh giá sẽ được ghi lại dù áp dụng, bỏ qua, bị ẩn hay cần xem xét. Thay đổi được áp dụng sẽ được thông báo trong chat và qua email dịch vụ theo giao dịch khi Aretic có email liên hệ đã được xác minh. Nếu sau đó bạn xóa hoặc bật lại thay đổi tự động từ lịch sử, Aretic sẽ ghi nhận hành động đó, tính lại mục tiêu đang hoạt động và gửi email dịch vụ mà không thêm thông báo chat mới.

Các bài đăng trong cộng đồng không thuộc bộ giải quyết dinh dưỡng và không được dùng để tạo hoặc điều chỉnh hồ sơ bữa ăn, buổi tập, mục tiêu hoặc huấn luyện riêng tư của bạn. Nếu bạn chọn thảo luận về dinh dưỡng trong cộng đồng, đừng đưa vào những thông tin mà bạn không muốn các thành viên cộng đồng khác nhìn thấy theo cài đặt hiển thị hiện tại của cộng đồng.

Các tính năng AI cần có quyền để chia sẻ thông tin bạn cung cấp với các dịch vụ bên dưới. Chỉ thông tin cần cho tính năng đó mới được gửi.

Ảnh bữa ăn, tin nhắn, khẩu phần, lịch sử bữa ăn, sở thích và chi tiết buổi tập đã nhập có thể được gửi đến Xiaomi MiMo để ước tính dinh dưỡng và điều chỉnh mục tiêu hằng ngày.

Âm thanh bạn gửi sẽ được chuyển đến AssemblyAI để chuyển giọng nói thành văn bản.

OpenAI, Cohere, Cloudflare, Runware, DeepInfra: Tùy theo tính năng, văn bản hoặc hình ảnh bạn gửi có thể được gửi đến các dịch vụ này để tìm thông tin phù hợp, đọc hình ảnh, ghi nhớ chi tiết bữa ăn hoặc tạo minh họa bữa ăn.

Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền trong Quyền riêng tư & Tài khoản. Khi tắt quyền, quá trình xử lý AI sẽ tạm dừng. Các bản chụp đã lưu vẫn có sẵn để tiếp tục hoặc xóa, và bạn vẫn có thể xem các bản ghi đã lưu và quản lý tài khoản của mình.

Thu hồi quyền sẽ dừng các yêu cầu AI mới. Không thể thu hồi thông tin đã được gửi trước đó, và quá trình xử lý đang diễn ra có thể vẫn hoàn tất.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi sử dụng cơ sở hạ tầng và nhà cung cấp dịch vụ để vận hành dịch vụ lưu trữ, lưu trữ đối tượng, nhắn tin, thanh toán, phân tích, chuyển lời nói thành văn bản, xử lý AI và quy trình hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền và sự an toàn. Với yêu cầu xác định món ăn, Aretic có thể gửi bằng chứng giới hạn về món ăn, chẳng hạn như cụm từ do thành viên cung cấp, mã vạch, quan sát từ OCR hoặc URL hình ảnh ký tạm thời, đến USDA FoodData Central, Open Food Facts, Edamam Food Database, FatSecret, tính năng truy xuất hình ảnh của Cohere hoặc nguồn chính thức được lấy riêng thông qua Parallel. Phản hồi từ nhà cung cấp thương mại và kết quả tìm kiếm trên web chỉ được dùng cho từng yêu cầu, không dùng để tạo kho dữ liệu tổng hợp giữa các thành viên hoặc huấn luyện mô hình của nhà cung cấp.

Aretic được xây dựng cho theo dõi cá nhân riêng tư, không phải chia sẻ xã hội công khai. Nhật ký của bạn gắn với tài khoản và không được công khai cho thành viên khác.

Khi bạn mở cộng đồng Aretic, Aretic chỉ chia sẻ thông tin tài khoản đã xác minh cần thiết cho DiscourseConnect, như id thành viên, địa chỉ email, tên người dùng tạo tự động và tên hiển thị. Aretic không tự động gửi nhật ký bữa ăn, ảnh, dữ liệu Apple Health, bài tập, trạng thái huấn luyện, yêu cầu hỗ trợ, yêu cầu chỉnh sửa ứng dụng hoặc trạng thái thanh toán đến các chủ đề cộng đồng.

Dữ liệu Strava trực tiếp không được bán, cấp phép, tiết lộ cho thành viên khác, dùng trong quảng cáo, chuyển cho nhà cung cấp mô hình, hoặc xử lý trong các hệ thống tổng hợp, khử định danh, AI, embedding, RAG, phân tích hoặc cải tiến sản phẩm. Strava có thể giám sát và thu thập dữ liệu sử dụng liên quan đến quyền truy cập của Aretic vào Strava API theo điều khoản API và chính sách quyền riêng tư của Strava.

Dữ liệu WHOOP không được bán, cấp phép, tiết lộ cho thành viên khác, dùng trong quảng cáo, hoặc xử lý trong các hệ thống phân tích tổng hợp hoặc khử định danh. Dữ liệu WHOOP chỉ nằm trong phạm vi tài khoản Aretic riêng tư của thành viên đã kết nối và các dịch vụ cần thiết để vận hành tài khoản đó.

Aretic không công khai ảnh bữa ăn, nhật ký, ghi chú, văn bản OCR hay các liên kết bằng chứng theo tài khoản của bạn cho các thành viên khác hoặc CraveTwist. Một fact cấu trúc nhãn sản phẩm đã được ẩn danh hoàn toàn có thể được dùng lại trong Aretic và CraveTwist để cải thiện kết quả dinh dưỡng cho sản phẩm chính xác, nhưng chỉ sau khi nó được tách khỏi hồ sơ thành viên, bữa ăn, phương tiện và bằng chứng đã tạo ra nó.

Aretic dùng Firebase Crashlytics làm nhà cung cấp báo cáo lỗi gốc (native) ngay trong ứng dụng và không bật Firebase Analytics cho mục đích này. Crashlytics nhận dữ liệu lỗi sập và các dữ liệu chẩn đoán khác cùng ngữ cảnh kỹ thuật an toàn cho quyền riêng tư, trong phạm vi nhất định. Aretic không gửi nội dung bữa ăn, bản ghi âm giọng nói, dữ liệu dinh dưỡng hoặc sức khỏe, chi tiết buổi tập hoặc lộ trình, ảnh thô hoặc liên kết ảnh, địa chỉ email, tên hiển thị, mật khẩu, token xác thực, trạng thái OAuth, văn bản hỗ trợ do người dùng nhập, hoặc payload nguồn của nhà cung cấp tới Crashlytics.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản, dinh dưỡng, Apple Health, hỗ trợ, chỉnh sửa ứng dụng, hiệu chỉnh tính năng chụp và vận hành trong thời gian hợp lý cần thiết để vận hành sản phẩm, hỗ trợ thành viên, duy trì khả năng kiểm tra và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mã định danh nguồn USDA và thông tin xuất xứ có thể được lưu cùng bữa ăn vì USDA FoodData Central là dữ liệu thuộc phạm vi công cộng, có yêu cầu trích dẫn nguồn. Hồ sơ Open Food Facts được lưu trong không gian cấp phép riêng biệt cùng thông tin xuất xứ bắt buộc. Nội dung phản hồi từ Edamam và FatSecret, hình ảnh từ nhà cung cấp thương mại, URL ký tạm thời, kết quả tìm kiếm Parallel và dữ liệu nhúng truy vấn ảnh hiện tại mặc định chỉ được dùng cho từng yêu cầu và không được lưu trong kho dùng chung; chỉ biên nhận vận hành không chứa nội dung và siêu dữ liệu ghi nhận nguồn đã được phê duyệt mới có thể được lưu lại.

Dữ liệu API Strava được lưu tạm chỉ trong khoảng thời gian vận hành hẹp cần thiết để đồng bộ và đối chiếu bài tập của bạn, và hồ sơ cache thô Strava không được giữ quá bảy ngày. Nếu Strava báo một hoạt động bị xóa, ẩn hoặc đặt riêng tư, Aretic sẽ nhanh chóng loại bỏ dữ liệu Strava đó trong khung thời gian yêu cầu của Strava.

Nếu bạn ngắt kết nối Strava hoặc thu hồi quyền truy cập của Aretic từ tài khoản Strava của bạn, Aretic sẽ xóa token Strava, các gợi ý nhập Strava đang chờ, liên kết kết nối Strava, bộ nhớ đệm tuyến đường Strava tạm thời, và các buổi tập đã nhập có nguồn gốc từ Strava trong trường hợp Strava là nguồn duy nhất. Các bản ghi buổi tập thuộc sở hữu thành viên mà bạn giữ trong Aretic có thể vẫn còn sau khi thuộc tính Strava và siêu dữ liệu dẫn xuất từ tích hợp được xóa.

Nếu bạn ngắt kết nối WHOOP hoặc thu hồi quyền truy cập của Aretic từ tài khoản WHOOP của bạn sau khi quyền truy cập TestFlight/beta đủ điều kiện được bật, Aretic sẽ xóa token WHOOP, gợi ý nhập WHOOP đang chờ, liên kết kết nối WHOOP, ngữ cảnh WHOOP hằng ngày, các chỉ số cơ thể có nguồn gốc từ WHOOP và các bài tập đã nhập có nguồn gốc từ WHOOP khi WHOOP là nguồn duy nhất.

Nội dung như ảnh bữa ăn, nội dung bữa ăn được chọn, thumbnail và ảnh render được tạo có thể được giữ lại như một phần lịch sử tài khoản và hoạt động sản phẩm. Ứng dụng iPhone cũng có thể giữ bộ nhớ đệm cục bộ có giới hạn và các tệp nguồn tạm thời sẽ tự hết hạn theo thời gian.

Token chuyển giao cộng đồng hết hạn sau vài phút và chỉ được lưu dưới dạng băm trong Aretic. Discourse lưu giữ hồ sơ tài khoản cộng đồng và nội dung bạn đăng theo cấu hình cộng đồng và nhu cầu kiểm duyệt.

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản theo lịch, chúng tôi sẽ đặt tài khoản vào trạng thái chờ xóa trong 14 ngày trước khi xóa vĩnh viễn. Trong thời gian đó, các phiên đang hoạt động sẽ bị thu hồi và đăng nhập mới bị chặn. Bạn có thể yêu cầu khôi phục trước hạn bằng cách gửi email tới support@aretic.app. Một số hồ sơ giới hạn vẫn có thể được lưu giữ khi cần cho bảo mật, thanh toán, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ pháp lý. Một fact nhãn sản phẩm đã được xác minh có thể vẫn khả dụng cho Aretic và CraveTwist chỉ khi nó đã được ẩn danh hoàn toàn và là dữ liệu sản phẩm hữu ích độc lập; bằng chứng thành viên, phương tiện, OCR, bữa ăn và liên kết tài khoản sẽ bị xóa cùng với tài khoản.

Aretic lưu các nhật ký kỹ thuật cục bộ và việc tải lên chẩn đoán theo hàng đợi, đồng thời xóa hoặc hạn chế các chẩn đoán tùy chọn chưa gửi sau khi bạn tắt chia sẻ. Firebase cho biết Crashlytics giữ các crash stacks và các mã định danh liên quan trong 90 ngày trước khi bắt đầu xóa khỏi hệ thống trực tiếp và hệ thống sao lưu. Tắt chia sẻ không xóa các bản ghi chẩn đoán đã được gửi tới Apple, Firebase hoặc Aretic, và không tắt việc ghi nhật ký lỗi sập thông thường của hệ điều hành do Apple kiểm soát.

7. Lựa chọn của bạn

Bạn có thể dùng bảng Account Settings trong ứng dụng để cập nhật tên hiển thị, yêu cầu thay đổi email đã xác minh, quản lý quyền Apple Health, bật hoặc tắt điều chỉnh mục tiêu tự động, mở các thao tác thanh toán, liên hệ hỗ trợ, hoặc bắt đầu xóa tài khoản. Bạn cũng có thể liên hệ support@aretic.app để được hỗ trợ hoặc hỏi về việc xóa.

Kết nối trực tiếp WHOOP và Strava chỉ dành cho thành viên TestFlight/beta đủ điều kiện trong khi quyền truy cập API đầy đủ vẫn đang chờ. Mỗi kết nối cần bạn cho phép nhà cung cấp một cách rõ ràng, và bạn có thể ngắt kết nối từ Aretic. Nếu cần hỗ trợ về hồ sơ kết nối, hãy liên hệ support@aretic.app.

Mở hành động Cộng đồng là tùy chọn. Bạn có thể chọn không sử dụng cộng đồng và có thể liên hệ support@aretic.app để yêu cầu về tài khoản riêng tư, hỗ trợ, quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản thay vì đăng công khai.

Chia sẻ chẩn đoán kỹ thuật được bật mặc định và có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của ứng dụng. Cài đặt này điều khiển việc tự động tải lên chẩn đoán của Aretic và việc thu thập của Crashlytics; các thay đổi thu thập Crashlytics theo lựa chọn từ chối (opt-out) sẽ có hiệu lực ở lần khởi chạy ứng dụng tiếp theo. Tác vụ riêng biệt Gửi báo cáo chẩn đoán vẫn là lựa chọn thủ công rõ ràng.

8. Xóa tài khoản và thanh toán

Xóa tài khoản và hủy đăng ký là hai việc riêng biệt. Xóa tài khoản Aretic không tự động hủy thanh toán App Store. Nếu bạn đăng ký qua Apple, bạn phải quản lý hoặc hủy đăng ký qua cài đặt đăng ký của Apple.

9. Phương thức đăng nhập và mã một lần

Aretic hiện hỗ trợ Đăng nhập với Apple, Tiếp tục với Google và mã một lần qua email. Nếu bạn chọn đăng nhập qua email, Aretic có thể gửi mã một lần giao dịch đến địa chỉ email bạn cung cấp để truy cập tài khoản. Các tin nhắn này chỉ gửi khi bạn yêu cầu đăng nhập.

Đăng nhập qua điện thoại/SMS hiện bị vô hiệu hóa. Để được trợ giúp truy cập tài khoản, liên hệ support@aretic.app.

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@aretic.app.