Politique d’utilisation équitable

1. Portée

Cette politique s’applique à l’application membre, à aretic.app et à la surface API associée sur api.aretic.app. Elle complète les Conditions d’utilisation et explique les limites d’exploitation pour l’accès payant.

2. Usage personnel normal

• Enregistrer des repas à partir d’une photo, d’un message court ou d’une correction sur votre propre compte.
• Ajouter des entraînements, des questions de suivi et de courtes notes vocales pour votre propre journée.
• Consulter votre propre historique, les conseils du coach et le détail en lecture seule d’une journée ou d’une entrée.
• Utiliser l’application à un rythme humain normal plutôt que comme un système de traitement IA à volume élevé.

3. Ce qui est hors limites

• Le partage de compte ou la vente d’accès au service.
• Scripts, automatisation, extraction, bots ou enregistrement en masse/reconstitution à un volume inhabituel.
• Téléversements quasi identiques répétés, tests de charge ou tentatives de surcharge du service.
• Utiliser Aretic principalement comme un outil de chat IA généraliste ou pour un traitement commercial.

4. États de protection

Aretic utilise des protections basées sur une file d’attente en priorité plutôt que des blocages durs et soudains lorsque l’utilisation semble inhabituelle. Si plus de 8 tours de mutation IA arrivent en 15 minutes, de nouveaux tours de mutation peuvent être stockés et retardés de 30 minutes plutôt que rejetés directement.

• normal : accès ordinaire, sans restrictions d’équité.
• réduit : des fonctionnalités coûteuses comme les rendus récapitulatifs, la transcription vocale et les chemins à forte recherche web peuvent être d’abord suspendus, tandis que la saisie de texte et photo essentielle reste disponible.
• en pause : les nouvelles mutations retournent fair_use_limited jusqu’à votre minuit local, tandis que l’historique en lecture seule, l’accès au compte et le support restent disponibles.

L’objectif est la qualité du service et la stabilité des coûts, pas la punition. Lorsqu’une protection est active, Aretic doit expliquer ce qui a changé et quand l’accès sera réinitialisé, plutôt que de se cacher derrière un message d’échec générique.

5. Ce qui reste disponible

Même en mode réduit ou en pause, vous pouvez toujours consulter l’historique, ouvrir les paramètres du compte, inspecter la journée courante ou le détail d’entrée, et contacter le support.

6. Réinitialisation et aide

La plupart des protections se réinitialisent automatiquement à votre minuit local. Si vous pensez que la limite a été déclenchée par erreur, contactez support@aretic.app ou utilisez Support et commentaires et incluez le courriel du compte ainsi qu’une brève description de ce que vous faisiez.

7. Contact

Les questions concernant cette politique peuvent être envoyées à support@aretic.app.